Opće odredbe

Podloga i prihvatljivost

Korištenje usluga dostupno je fizičkim i pravnim osobama u skladu s lokalnim zakonodavstvom. Korisnik mora imati pravnu sposobnost za sklapanje ugovora i koristiti uređaj sukladno uputama. Scenariji neispravne upotrebe obuhvaćaju izmjene sigurnosnih postavki uređaja bez stručne pomoći.

Korisnici mlađi od 16 godina trebaju pristanak roditelja ili staratelja za aktivaciju računa i personaliziranih funkcija, osobito u scenarijima koji uključuju zdravstveno povezane preporuke.

Uređaj i softver moraju se koristiti u zakonite svrhe. Primjeri zabranjene upotrebe uključuju pokušaje pristupa tuđim podacima, ometanje mrežnih servisa ili kreiranje neprihvatljivih sadržaja pomoću AI preporuka.

Dostupnost pojedinih funkcionalnosti može varirati ovisno o zemlji. KuhaNewAi objavljuje informacije o regionalnim ograničenjima i kompatibilnosti uređaja na kuhanewai.digital.

Računi i pristup

Korištenje personaliziranih značajki zahtijeva registraciju računa. Račun povezuje korisničke postavke, povijest recepata i sinkronizirane uređaje.

Korisnik je odgovoran za točnost podataka unesenih u profil, uključujući alergije i prehrambene preference; KuhaNewAi pruža alate za uredno vođenje evidencije s primjerima kako ispraviti podatke.

Korisnik mora čuvati pristupne podatke i primjenjivati preporučene sigurnosne mjere. Preporučujemo korištenje složenih lozinki i dvofaktorske autentikacije za zaštitu podataka i sprečavanje neautoriziranih scenarija upada.

Računi su neprenosivi bez pisane suglasnosti KuhaNewAi. Primjeri: premještanje računa između domaćinstava zahtijeva potvrdu identiteta i provjeru vlasništva nad uređajem.

Ako postoji sumnja da je račun kompromitiran, korisnik treba odmah obavijestiti korisničku podršku putem obrasca na kuhanewai.digital/kontakt ili telefonom. Poduzimamo korake za privremenu zaštitu podataka i pregled sigurnosnih zapisa.

KuhaNewAi može privremeno suspendirati pristup u slučaju kršenja uvjeta ili sigurnosnih prijetnji. U takvim se scenarijima dostavljaju pomoćne upute za ponovno uspostavljanje pristupa.

Opis usluge

KuhaNewAi pruža AI-om potpomognute funkcije za planiranje obroka, automatsko prilagođavanje recepata prema preferencijama i integraciju s pametnom opremom za kuhanje. U tekstu su navedeni konkretni primjeri upotrebe: priprema jelovnika za tjedan dana, automatizirano upravljanje temperaturom uređaja i generiranje liste za kupovinu.

Funkcionalnosti se mogu ažurirati radi poboljšanja sigurnosti ili korisničkog iskustva. Svaka promjena bit će dokumentirana kroz scenarije korištenja i dostupna na webu s opisom utjecaja na postojeće postavke korisnika.

Iako nastojimo osigurati neprekidnu dostupnost osnovnih usluga, povremeni prekidi zbog održavanja ili vanjskih faktora mogu se dogoditi. Primjeri: nadogradnje softvera tijekom noćnih sati mogu privremeno onemogućiti neke automatizirane procese kuhanja.

Pravila korištenja

Korisnici moraju pridržavati se pravila koja štite sigurnost i integritet sustava. Konkretni primjeri i scenariji neprihvatljivih djela opisani su u nastavku.

• Ne smijete pokušavati neovlašteni pristup uređajima drugih korisnika ili sustavima KuhaNewAi.
• Ne smijete upotrebljavati AI preporuke za stvaranje opasnih ili nezakonitih sadržaja, uključujući upute koje bi mogle dovesti do ozljede.
• Ne smijete uklanjati ili ometati sigurnosne mehanizme integrirane u uređaj, kao što su senzori temperature ili automatsko isključivanje.
• Ne smije se zloupotrebljavati funkcija dijeljenja recepata za distribuciju šifriranih ili zaštićenih materijala bez prava korištenja.
• Korisnici su odgovorni za pravovremeno instaliranje sigurnosnih ažuriranja preporučenih za KuhaNewAi uređaje.
• Zabranjeno je koristiti uslugu u svrhe masovnog slanja neželjenih poruka ili automatiziranih spam kampanja.
• Poštujte prava intelektualnog vlasništva drugih prilikom dijeljenja recepata ili medijskih sadržaja preko platforme.

Sadržaj koji postavljaju korisnici

Korisnici mogu dijeliti recepte, fotografije jela i komentare. KuhaNewAi pruža alate za moderiranje i primjenu pravila u stvarnim scenarijima razmjene znanja.

Korisnik zadržava vlasništvo nad sadržajem koji postavlja, ali daju KuhaNewAi licencu kako bi se sadržaj mogao prikazati, distribuirati i reproducirati unutar usluge, primjerice za prikazivanje recepata drugim korisnicima.

Licencu za objavljeni sadržaj korisnik daje neekskluzivno i bez naknade za svrhe prikazivanja u okviru usluge, uključujući primjerene scenarije poput uklapanja sadržaja u preporuke i tutoriale.

Korisnik je odgovoran za zakonitost, istinitost i točnost sadržaja te za osiguranje prava trećih strana. Primjer: ne objavljujte tuđe zaštićene recepte bez dopuštenja autora.

KuhaNewAi može ukloniti sadržaj koji krši pravila. Korisnik može zatražiti uklanjanje vlastitog sadržaja kroz opcije računa ili kontakt podršku s konkretnim zahtjevom.

Intelektualno vlasništvo

Sva prava na softver, dizajn i robne marke KuhaNewAi zadržana su od strane vlasnika. Korisnicima se dodjeljuje ograničena licenca za korištenje usluge u skladu s ovim uvjetima.

• Zabranjeno je dekompilirati, rastavljati ili pokušavati rekonstruirati izvorni kod KuhaNewAi softvera.
• Ne smijete uklanjati oznake vlasništva ili autorska prava iz softvera i pratećeg sadržaja.
• Neovlaštena upotreba robnih marki ili pokušaj predstavljanja proizvoda KuhaNewAi kao vlastitog podliježe pravnim posljedicama.

Plaćene usluge i nadogradnje

Neke napredne funkcije i integracije u KuhaNewAi mogu biti dostupne putem pretplate ili jednokratne kupovine. Uvjeti plaćanja, otkazivanja i povrata objašnjeni su u nastavku kroz praktične primjere slučajeva upotrebe.

Cijene usluga bit će jasno navedene na kuhanewai.digital i prilikom procesa kupnje. Primjeri: mjesečna pretplata za napredne prehrambene planove ili jednokratna nadogradnja za profesionalne recepte.

Podržavamo standardne načine plaćanja. Plaćanja se obrađuju putem potvrđenih platnih pružatelja, a korisnik dobiva račun i informacije o naplati.

Pretplate se obnavljaju automatski ako nije drukčije naznačeno. Korisnik može upravljati i otkazati pretplatu kroz postavke računa na webu.

Povrat sredstava razmatra se prema konkretnom slučaju i uvjetima prodaje. Primjeri: povrat prilikom tehničkih poteškoća koje sprječavaju korištenje kupljene funkcije kroz duži period.

Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku. Efekt otkazivanja ovisi o kupljenom planu, a detalji su prikazani u korisničkom računu.

Naknade mogu uključivati ili isključivati poreze ovisno o lokaciji kupca. Obveze plaćanja poreza regulirane su lokalnim zakonodavstvom.

KuhaNewAi zadržava pravo promjene cijena, uz obavijest korisnicima u razumnom roku prije stupanja promjena na snagu i s primjerima utjecaja na postojeće pretplate.

U slučaju neplaćanja možemo privremeno ograničiti pristup plaćenim funkcijama dok se ne riješi obaveza, uz postupke i scenarije obavijesti koji štite korisničke podatke.

Odricanje odgovornosti

KuhaNewAi pruža informacije i preporuke kao pomoć u kuhanju i organizaciji obroka. Savjeti se temelje na analizama podataka i scenarijima iz prakse, no konačna odgovornost za primjenu preporuka i sigurnost jela leži na korisniku. Nemojte koristiti uređaj za pripremu hrane u situacijama gdje je potrebna profesionalna medicinska ili sigurnosna procjena.

Ograničenje odgovornosti

KuhaNewAi nije odgovoran za štete uzrokovane nepravilnim korištenjem uređaja, nepoštivanjem sigurnosnih uputa ili modificiranim hardverom. Primjeri uključuju oštećenja nastala nakon neautorizirane intervencije ili korištenja neodobrenih dodataka.

Usluge trećih strana

Integracije s vanjskim pružateljima, poput dostave namirnica ili nutritivnih baza, upravljaju se posebnim uvjetima tih partnera. KuhaNewAi pruža scenarije povezivanja i primjere kako dijeljenje podataka funkcionira u tim slučajevima.

Prestanak korištenja

KuhaNewAi može raskinuti pristup korisnicima koji krše uvjete. Korisnik može prestati koristiti uslugu i zatražiti brisanje računa u skladu s politikom privatnosti.

Po prestanku pristupa, pristup korisničkim postavkama i povijesti može biti ograničen ili obrisan nakon određenog razdoblja, ovisno o obvezama pohrane podataka i scenarijima arhiviranja.

Privatnost i podaci

Obrada podataka regulirana je politikom privatnosti dostupnom na kuhanewai.digital. Praktični primjeri obrade obuhvaćaju sinkronizaciju recepata, upravljanje alergijama i personalizirane jelovnike.

Komunikacija

Službena komunikacija provodi se putem e-maila, obavijesti unutar aplikacije ili poštom na adresu Orešje 14, 51000 Rijeka. Za hitne tehničke probleme dostupna je podrška i telefonski kontakt.

Promjene uvjeta

Uvjeti se mogu mijenjati kako bismo prilagodili nove funkcionalnosti i regulatorne zahtjeve. Promjene će biti objavljene na webu uz primjere utjecaja na korisničke scenarije i razuman rok za prilagodbu.

Mjesto i primjenjivo pravo

Ovi uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske. Rješavanje sporova i nadležnost postupaju se u skladu s primjenjivim pravnim pravilima i primjerima postupaka koji su uobičajeni za poslovne sporove.

Rješavanje sporova

U slučaju spora nastojimo rješavati pitanja mirnim putem kroz medijaciju ili tehnički pregled. Ako to nije moguće, nadležni su sudovi prema važećim pravilima. Primjeri: postupci vezani uz potraživanja zbog neisporučenih plaćenih nadogradnji.